iPhone vẫn là lựa chọn phổ biến của hàng triệu người dùng trên toàn thế giới, nổi tiếng với thiết kế đẹp mắt và các tính năng tiên tiến. Tuy nhiên, ngay cả những chiếc điện thoại thông minh tiên tiến nhất cũng không phải là không có vấn đề.

Cho dù là pin nhanh hết, màn hình cảm ứng không phản hồi hay lỗi kết nối, người dùng iPhone thường gặp phải những sự cố phổ biến có thể làm gián đoạn thói quen hàng ngày của họ.

Một số vấn đề thường gặp ở Iphone và cách khắc phục

Tuy iPhone được đánh giá là một trong những chiếc điện thoại thông minh hàng đầu hiện nay, nhưng không thể tránh khỏi những vấn đề kỹ thuật thường gặp. Từ những lỗi nhỏ nhặt như pin hao nhanh, màn hình bị xước đến những lỗi nghiêm trọng hơn như iPhone bị treo, không nhận SIM, chắc chắn sẽ có lúc bạn gặp phải một trong những tình huống này. Vậy những lỗi thường gặp ở iPhone là gì và làm thế nào để khắc phục chúng?

Vấn đề: Bảo vệ thiết bị bị đánh cắp

• Vấn đề này mới nổi lên trong những tuần gần đây khi người dùng iPhone thấy mình bị khóa khỏi điện thoại, không thể truy cập dữ liệu. Trên bề mặt, nghe có vẻ là điều tích cực, nhưng trên thực tế, nó có thể gây ra những vấn đề lớn.
• Tính năng bảo vệ thiết bị bị đánh cắp của iPhone yêu cầu phải có Face ID để tắt máy và nếu thiết bị không nằm trong mạng WIFI tại nhà mà nó nhận diện, thì phải đợi thêm một giờ nữa rồi mới yêu cầu Face ID lần nữa để truy cập vào điện thoại.
• Nó ngăn cản mọi người mở khóa tài khoản iCloud hoặc truyền dữ liệu hiệu quả, khiến việc truy cập những gì họ cần trở nên khó khăn hơn nhiều.

Giải pháp

• Người dùng iPhone nên tắt hoặc từ chối kích hoạt tính năng này vì nó không cần thiết để bảo vệ điện thoại của họ và gây ra nhiều vấn đề hơn là giải quyết.
• Nếu bạn thấy iPhone của mình bị khóa do tính năng bảo vệ thiết bị bị đánh cắp, chúng tôi có thể giúp bạn, nhưng có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường do tính năng này gây ra sự cố truy cập.

Sự cố: Hết pin

• Tuổi thọ pin giảm nhanh là một vấn đề thường gặp, thường là do ứng dụng chạy nền, quy trình hệ thống hoặc pin cũ.

Giải pháp

• Giảm độ sáng màn hình hoặc bật chế độ sáng tự động.
• Tắt tính năng làm mới ứng dụng nền và dịch vụ định vị cho những ứng dụng không cần đến chúng.
• Bật Chế độ năng lượng thấp trong Cài đặt.
• Kiểm tra tình trạng pin trong Cài đặt > Pin > Tình trạng pin & Sạc để xem pin có cần thay thế không

Vấn đề: Quá nhiệt

• iPhone có thể quá nóng khi thực hiện các tác vụ nặng, sử dụng trong thời gian dài hoặc tiếp xúc với nhiệt độ cao, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất của điện thoại.

Giải pháp

• Không sử dụng iPhone khi đang sạc.
• Tránh để điện thoại tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời và môi trường nóng (đặc biệt là vào mùa hè!) .
• Đóng các ứng dụng không cần thiết đang chạy ẩn.
• Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất vì có thể sẽ có những cải tiến về hiệu suất.

Sự cố: Màn hình không phản hồi

• Màn hình cảm ứng có thể không phản hồi hoặc chậm, thường là do lỗi phần mềm hoặc sự cố phần cứng.

Giải pháp

• Buộc khởi động lại iPhone: Nhấn và nhả nhanh nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn nút Giảm âm lượng, sau đó nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.
• Lau sạch màn hình bằng vải mềm, không xơ.
• Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra bản cập nhật iOS.

Sự cố: Sự cố kết nối Wi-Fi

• Sự cố kết nối với mạng Wi-Fi, tốc độ chậm hoặc thường xuyên bị ngắt kết nối là những phàn nàn phổ biến của người dùng iPhone.

Giải pháp

• Nếu bạn đang sử dụng kết nối WIFI tại nhà hoặc cá nhân, hãy khởi động lại bộ định tuyến rồi khởi động lại iPhone.
• Quên mạng Wi-Fi và kết nối lại bằng cách nhập lại mật khẩu.
• Đặt lại cài đặt mạng trong Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.
• Cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến nếu bạn có quyền truy cập và nếu cần thiết.

Sự cố: Ứng dụng bị sập

• Các ứng dụng thường xuyên gặp sự cố hoặc không mở được có thể làm gián đoạn trải nghiệm người dùng, thường là do lỗi phần mềm hoặc vấn đề tương thích.

Giải pháp

• Đóng và mở lại ứng dụng.
• Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất.
• Khởi động lại iPhone của bạn.
• Xóa và cài đặt lại ứng dụng từ App Store.

Sự cố: iPhone bị đơ hoặc chậm

• iPhone của bạn có thể bị treo hoặc bị trễ đáng kể, thường là do dung lượng lưu trữ không đủ, bộ nhớ quá tải hoặc sự cố phần mềm.

Giải pháp

• Khởi động lại iPhone của bạn.
• Giải phóng không gian lưu trữ bằng cách xóa các ứng dụng, ảnh và video không sử dụng.
• Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất.
• Đặt lại tất cả cài đặt trong Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt.

Vấn đề sạc

• Sạc chậm , thiết bị không sạc được hoặc iPhone không nhận diện được bộ sạc có thể xảy ra do cáp, cổng hoặc bộ chuyển đổi bị lỗi.

Giải pháp

• Sử dụng cáp được Apple chứng nhận.
• Vệ sinh cổng sạc bằng bàn chải mềm, khô hoặc khí nén.
• Kiểm tra xem có mảnh vụn hoặc hư hỏng nào ở cáp sạc và cổng sạc không.
• Hãy thử ổ cắm điện hoặc cổng USB khác.

Vấn đề âm thanh

• Các vấn đề về âm thanh , chẳng hạn như không có âm thanh khi gọi điện hoặc âm thanh bị méo tiếng thường xảy ra ở cả iPhone và điện thoại Android.

Giải pháp

• Kiểm tra cài đặt âm lượng và đảm bảo chế độ im lặng đã tắt.
• Vệ sinh loa và lỗ micro bằng bàn chải mềm.
• Khởi động lại iPhone của bạn.